CONDICIONES GENERALES DE VENTA

www.pizarra-magnetica.com es una página web de comercialización de productos de papelería y oficina a través de Internet propiedad de GRUPO CAMPURE S.L.

Salvo estipulación expresa en contrario, las ventas tendrán lugar bajo las siguientes condiciones.

1. OFERTA:

Los productos ofertados en nuestra web www.pizarra-magnetica.com y nuestros catálogos van dirigidos a personas físicas mayores de 18 años , empresarios individuales y personas jurídicas implantados en el territorio español y ser accesible mediante teléfono y correo electrónico (con excepción de mayoristas y minoristas del mismo sector que los adquieran para su posterior reventa). Todos los productos de nuestros catálogos y web están sujetos a disponibilidad según existencias. Se puede realizar un pedido rellenando el Formulario de Pedido que se encuentra en la Página Web de www.pizarra-magnetica.com una vez haya accedido a la página o creando tu propia cuenta y haciendo click en el botón "Comprar".

Al realizar un Pedido, nos estás haciendo una oferta de compra de los Productos que hayas seleccionado de acuerdo con los términos y condiciones aceptados y que puedes ver claramente en nuestra Web. Nosotros podemos, a nuestra discreción, aceptar o no tu oferta.

Si aceptamos tu Pedido, te notificaremos nuestra aceptación emitiendo una Confirmación de Pedido. Te enviaremos tu Confirmación de Pedido por correo electrónico. La Confirmación de Pedido será efectiva desde su envío. Si no podemos aceptar tu Pedido, intentaremos ponernos en contacto contigo por correo electrónico, teléfono o correo.

2. PRECIOS:

Los precios de venta de nuestra web www.pizarra-magnetica.com no incluyen IVA, y están expresados en Euros. En los precios de venta están incluidos los distintos cánones y tasas a los que pudieran estar sujetos los productos.

El precio definitivo de los Productos será el que se indique en la Factura.

3.RESERVA DE DOMINIO:

Mientras no se haya pagado totalmente la factura correspondiente, la mercancía entregada seguirá siendo de la propiedad de GRUPO CAMPURE S.L., con todos los derechos

4.TRANSPORTE:

Nuestras mercancías viajan en la Península y Baleares a portes pagados, y por nuestro transporte habitual, para pedidos cuyo importe supere el límite indicado en la web . Para los pedidos que no superen dicho límite, se cobrará el importe en concepto de participación en gastos de envío indicado en la web. Se enviarán a portes debidos: los pedidos especiales; cualquier otro modo de transporte elegido por el cliente; cualquier expedición fuera de la Península y Baleares, sea cual sea la naturaleza del pedido. Les recordamos la obligación legal del destinatario (Artículo 25 y siguientes de la Ley 15/2009, de 11 de noviembre, del contrato de transporte terrestre de mercancías), de verificar la mercancía en el momento de la entrega, y en caso de vicios visibles no firmar nunca la mercancía como conforme sino hacer reclamación inmediata al transportista mediante reserva escrita en el albarán de entrega del transportista, y, en caso de daños ocultos en el interior del bulto, realizar la reclamación dentro del plazo correspondiente, contactando con Grupo Campure S.L. (no serán válidas las reclamaciones realizadas con posterioridad). Si la mercancía ha sido deteriorada durante el transporte hasta el punto de resultar inservible, el destinatario no está obligado a aceptarla, y en caso de rechazarla, deberá informarnos inmediatamente. Grupo Campure S.L. no se hace cargo del montaje ni instalación de ninguno de los artículos que se suministren.

Si se desea, se puede contratar el servicio de montaje, el coste será cargado en factura según la tarifa de montaje publicada en la web. Consulte la disponibilidad de este servicio a nuestro Departamento Comercial.

5. PLAZOS DE ENTREGA:

El plazo de entrega en la Península es inferior a 72 horas a partir del momento de realización del pedido (lunes a viernes excepto festivos) y si el pedido se ha realizado antes de las 17:00h. , aunque procuramos que la gran mayoría de pedidos se realice en 24 horas a partir de la realización del pedido.
Algunos artículos pesados o voluminosos precisan de una manipulación especial y su entrega podría demorarse 3 ó 4 días respecto al plazo normal de entrega, previo aviso por nuestra parte. Los retrasos que pudieran producirse no darán lugar a ninguna indemnización por nuestra parte.

6. GARANTIAS:

Garantía legal: Todos nuestros productos están seleccionados rigurosamente y cumplen estrictas normas de calidad y seguridad. Trasladamos a nuestros clientes todas las garantías aportadas por nuestros proveedores, de forma que prácticamente todos nuestros productos se benefician de una garantia de 2 años, salvo los productos de informática que tienen garantía de 1 año . En todos los casos, el periodo de garantía vendrá convenientemente especificado en la factura de compra junto al producto. ventamaterialdeoficina.com cambiará el artículo defectuoso si el cliente nos los comunica dentro de los primeros 15 días a contar a partir de la fecha de pedido. Una vez pasado ese plazo, ventamaterialdeoficina.com le dirigirá al servicio técnico adecuado para que el cliente pueda ejecutar su garantía.

Sin perjuicio del derecho de desistimiento contemplado en el punto 7, www.pizarra-magnetica.com protege a sus clientes ante todo cambio de opinión por su parte, durante un plazo máximo de 15 días desde la recepción de la mercancía, siempre y cuando la mercancía no haya sido utilizada, y se devuelva con todos sus componentes y correctamente empaquetada en su embalaje original. En ese caso los portes de la recogida correrán a cargo de GRUPO CAMPURE S.L. En ningún caso esta garantía cubre las devoluciones de obsequios o regalos.

7. DEVOLUCION DE MATERIAL:

A partir de la fecha de recepción de su pedido, el cliente tiene 15 días naturales para cambiar de opinión. El material debe devolverse a nuestro almacén a portes pagados, en perfecto estado, sin haberlo usado, con todos sus accesorios y dentro de su embalaje de origen, adjuntando copia de la factura o albarán. Para asegurar el buen seguimiento de la devolución, el cliente deberá contactar previamente con www.pizarra-magnetica.com, para comunicar el número de pedido afectado por la devolución. Una vez comprobado, www.pizarra-magnetica.com generará un abono por importe del artículo devuelto en un plazo máximo de 15 días naturales a partir de la fecha de recepción en nuestro almacén. www.pizarra-magnetica.com se reserva el derecho de no abonar el importe, si el material no se ha recibido correctamente. El plazo de ingreso del abono puede variar en función de la forma de pago elegida por el cliente. En ningún caso esta garantía cubre las devoluciones de obsequios o regalos.

No se admitirán devoluciones de las referencias especiales solicitadas bajo pedido para el cliente.

www.pizarra-magnetica.com se reserva en todas las devoluciones el derecho de no reembolsar el importe de la mercancía si no se cumplen las condiciones de devolución expuestas en nuestras Condiciones Generales de Venta.

8. RESPONSABILIDAD:

www.pizarra-magnetica.com no se hará en ningún caso responsable de los daños de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de una inadecuada utilización de sus productos. La única obligación de www.pizarra-magnetica.com consistirá en reparar (véase el apartado GARANTIAS) o en su caso reponer al comprador la cantidad de producto que se compruebe defectuoso, no siendo responsable de las lesiones, pérdidas o daños provocados por el uso de los mismos. Los fabricantes de los productos comercializados por www.pizarra-magnetica.com se reservan el derecho a modificar el diseño o las características de los productos sin previo aviso.

9. PAGO:

El pago se entiende al contado y sin descuentos salvo indicación expresa en contrario en la propia factura . En el caso de que no se efectúe en el vencimiento previsto el pago de todo o parte de la mercancía, éste será exigido inmediatamente y de pleno derecho. Además www.pizarra-magnetica.com se reserva el derecho de suspender todo contrato en curso. El impago de un vencimiento facultará a www.pizarra-magnetica.com a exigir al deudor una indemnización consistente en el 15% de la suma debida, con un mínimo de 20€. Igualmente en este caso los gastos derivados de una eventual acción judicial correrán a cargo del deudor.. El pago con tarjeta de crédito se efectuará a través de la plataforma segura ELAVON-SANTANDER, aceptando el cliente los términos y condiciones implícitos (para más información ver http://www.santanderelavon.com/).

10. LITIGIOS:

Las divergencias que pudieran suscitarse serán tratadas a través de los tribunales de Valencia, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.